Vous justifiez d'une expérience réussie en centre d'appels Excellente maîtrise du français. Leadership. Maîtrise de l'aspect technique. Atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs. Capacité à accompagner les collaborateurs. Flexibilité, autonomie et réactivité. Force de proposition. Prise d'initiative. Contrat CDI Cadre très agréable