Notre rôle est de contribuer à la satisfaction et à la fidélisation du client, dans le respect de la Charte Qualité de Service de la structure. Vous fournissez les premiers éléments de réponse aux clients et mettez les relation clients. Vous assurez une assistance de premier niveau sur les outils informatiques, ainsi qu'un traitement (téléphone, email, courrier) des demandes et réclamations clients. Vous donnez des renseignements précis à vos interlocuteurs afin de les éclairer dans leur démarche. Profil recherché Vous justifiez d'expériences significatives à des postes similaires ou sans. Vous avez une bonne connaissance d’outil Informatique, idéalement pour y avoir évolué dans le poste. Vous avez un bon niveau ou moyenne en Français. Vous avez un niveau Bac ou Bac+ Si vous êtes intéressée pour nous offre envoyer vos CV à: recrutement.obxphone@gmail.com

Bon Courage.