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Téléconseiller Francophone pour Réception d'appels

2290

4 000 DH

Poste : Dans le cadre de notre dynamique et de la très forte croissance que nous vivons, nous recrutons 5 TéléConseillers Francophones (H/F) pour une activité en réception d'appels au profit d’un de nos prestigieux clients : un fournisseur de solutions de paiment électronique. Les candidats ont pour mission d’informer, de renseigner et de conseiller la clientèle en cas d'appel.

Profil recherché : Expériences et compétences requises :

  • Une attitude professionnelle et disciplinée.
  • Un excellent niveau oral de Français
  • Une bonne communication à l’orale et à l’écrit
  • Un bon niveau d'Anglais à l'écrit est nécessaire
  • Une bonne maîtrise des outils informatiques
  • Une gestion des clients avec empathie et écoute active